Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Oetterli AG – Posterkoenig.ch
Vertragspartner, Geltungsbereich
Vertragspartner sind die Oetterli AG, Posterkoenig.ch, Rothlistrasse 3, 6274 Eschenbach (nachfolgend «PK») und der Kunde.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, ausser PK stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
Die AGB gelten in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, auch für alle künftigen Bestellungen.
Vertragsschluss
Die Angebote von PK sind unverbindlich.
Mit der Bestellung (Online, per E-Mail oder Telefon) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.
Der Vertrag kommt durch die ausdrückliche Annahme (z. B. Auftragsbestätigung per E-Mail) oder durch Lieferung der Ware zustande.
Bestellungen mit rechtswidrigen, sittenwidrigen oder gemäss diesen AGB unzulässigen Inhalten begründen keinen gültigen Vertrag und können von posterkoenig ohne Angabe von Gründen abgelehnt oder storniert werden. (Siehe Abschnitt: Inhalte der übermittelten Dateien / Unzulässige Inhalte)
Der Vertrag kommt ausschliesslich mit der Person zustande, die die Bestellung aufgegeben hat. PK übernimmt keine Haftung für Bestellungen, die ohne Wissen oder Einwilligung des tatsächlichen Kunden auf dessen Namen oder Adresse erfolgen.
Elektronische Kommunikation
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Kommunikation im Zusammenhang mit dem Vertrag, einschliesslich Bestellbestätigungen, Rechnungen, Informationen zur Abwicklung und rechtlich relevanten Mitteilungen, in elektronischer Form (z. B. per E-Mail) erfolgen kann.
Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 8.1 %.
Zuzüglich fallen Versand- und Verpackungskosten gemäss aktueller Preisliste an.
Massgeblich sind die am Bestelltag geltenden Preise. Preisänderungen auf der Website heben frühere Preise auf.
Urheberrecht und Rechte Dritter
Der Kunde versichert, dass er über sämtliche erforderlichen Rechte an den zur Verfügung gestellten Bilddateien und sonstigen Inhalten verfügt, insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte, und dass durch die Verarbeitung oder Vervielfältigung keine Rechte Dritter verletzt werden.
PK übernimmt keine Prüfungspflicht bezüglich der vom Kunden gelieferten Inhalte. Der Kunde stellt posterkoenig von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Verletzung solcher Rechte geltend gemacht werden, und übernimmt sämtliche daraus entstehenden Kosten (z. B. Anwalts- und Gerichtskosten).
Inhalte der übermittelten Dateien / Unzulässige Inhalte
Der Kunde ist für sämtliche Inhalte der übermittelten Dateien vollumfänglich verantwortlich. Es dürfen keine Inhalte hochgeladen oder in Auftrag gegeben werden, die gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstossen.
Unzulässig sind insbesondere:
- Pornografische Inhalte, insbesondere Darstellungen von oder mit Minderjährigen
- Gewaltverherrlichende, rechtsextreme, rassistische, diskriminierende oder menschenverachtende Inhalte
- Herabwürdigende oder beleidigende Darstellungen religiöser oder politischer Art
- Inhalte, die Persönlichkeits-, Urheber- oder Markenrechte verletzen
Darstellungen mit erotischem Charakter, wie z. B. Aktfotografien, sind zulässig, sofern sie legal, freiwillig entstanden und nicht pornografisch im strafrechtlichen Sinne sind sowie keine Minderjährigen zeigen oder Rechte Dritter verletzen. PK behält sich das Recht vor, solche Inhalte im Einzelfall abzulehnen.
PK behält sich das Recht vor, solche Inhalte ohne Angabe von Gründen abzulehnen, zu löschen oder gegebenenfalls rechtlich zu melden. Der Kunde stellt PK auf erstes Anfordern von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei und haftet für alle daraus entstehenden Kosten und Schäden.
Vorbehalt Bonitätsprüfung
Wir behalten uns vor, bei bestimmten Bestellungen – insbesondere bei Auswahl bestimmter Zahlungsmethoden wie Kauf auf Rechnung – oder in Einzelfällen bei berechtigtem Interesse eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Hierzu arbeiten wir mit externen Auskunfteien zusammen und übermitteln die dafür erforderlichen Daten unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben. Die Bonitätsauskunft dient dazu, das Risiko eines Zahlungsausfalls zu minimieren und bestimmte Zahlungsarten überhaupt anbieten zu können.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise gemäss den angebotenen Zahlungsmethoden.
Bei Zahlung auf Rechnung ist der Betrag innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum fällig.
Bei Zahlungsverzug ist PK berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie weitere Schäden geltend zu machen. PK behält sich ausserdem das Recht vor, offene Forderungen an ein Inkassounternehmen zu übergeben.
Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsmethoden – insbesondere den Kauf auf Rechnung – bei negativer Bonitätsprüfung oder früheren Zahlungsproblemen auszuschliessen und in solchen Fällen nur gegen Vorauskasse zu liefern.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von PK.
Eine Weiterveräusserung oder Belastung der Ware vor Eigentumsübergang ist untersagt.
Widerrufsrecht und Rückgabe
In der Schweiz besteht kein gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsrecht für Onlinebestellungen. Eine Rückgabe oder Stornierung ist daher nur möglich, sofern dies ausdrücklich vereinbart wurde oder PK dies aus Kulanz im Einzelfall erlaubt. Bei personalisierten Produkten (z. B. individuell bedruckten Bildern) ist eine Rückgabe generell ausgeschlossen, da diese speziell nach Kundenwunsch gefertigt werden.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die Lieferung erfolgt durch externe Versanddienstleister. posterkoenig hat keinen Einfluss auf deren Lieferzeiten und haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch diese Dritten verursacht werden. Ansprüche aufgrund verspäteter Lieferung durch den Versanddienstleister sind ausgeschlossen, sofern kein ausdrücklicher Fixtermin schriftlich vereinbart wurde.
Teillieferungen sind zulässig.
Bei Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder Dritteinwirkung verlängert sich die Lieferfrist angemessen.
Der Kunde verpflichtet sich, bestellte Waren innert 14 Tagen nach Mitteilung der Abholbereitschaft am vereinbarten Ort abzuholen. Erfolgt keine Abholung innert dieser Frist oder verweigert der Kunde die Annahme ohne triftigen Grund, behält sich PK das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und entstandene Kosten geltend zu machen.
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Ein Export ins Ausland ist ausgeschlossen.
Mängelrügen und Gewährleistung
Die Lieferung erfolgt transportsicher verpackt und ist gegen Transportschäden versichert. Der Kunde ist verpflichtet offensichtliche Mängel innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden.
Technisch unvermeidbare Abweichungen (z. B. Farbabweichungen, Qualitätsunterschiede infolge der gelieferten Datei) stellen keinen Mangel dar.
Farbliche Abweichungen sowie Qualitätseinbussen aufgrund ungeeigneter oder zu geringer Auflösung der hochgeladenen Dateien gelten nicht als Mängel.
Haftung
PK haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet PK nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den typischen vorhersehbaren Schaden.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
Haftung gegenüber Dritten / Weiterverkauf
Die Leistungen von PK erfolgen ausschliesslich gegenüber dem direkten Kunden. Eine Haftung gegenüber Dritten – insbesondere bei Weiterverkauf oder Weitergabe der Produkte – ist ausgeschlossen.
Der Kunde verpflichtet sich, PK im Falle entsprechender Ansprüche Dritter freizustellen und schadlos zu halten.
Anwendungsbereich / Geltung gegenüber Unternehmen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen PK und ihren Kunden.
Kunden können sowohl Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (Privatpersonen) als auch Unternehmen sein.
Für Unternehmen gelten diese AGB in vollem Umfang. Entgegenstehende oder ergänzende AGB von Geschäftskunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, PK stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Geschäftskunden tragen die alleinige Verantwortung für die gewerbliche oder kommerzielle Weiterverwendung der bestellten Produkte und stellen PK von etwaigen Ansprüchen Dritter frei.
Aufrechnungsverbot / Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde ist nicht berechtigt, mit eigenen Forderungen gegenüber Ansprüchen von PK aufzurechnen, es sei denn, diese Forderungen sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Datenschutz
PK verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschliesslich zur Auftragsabwicklung und gemäss den Vorgaben des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG).
Eine Übermittlung der Daten ins Ausland erfolgt nur bei gleichwertigem Datenschutzniveau oder mit Einwilligung des Kunden.
Der Kunde kann seine Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen.
Kunden haben die Möglichkeit, ein persönliches Kundenkonto zu erstellen. In diesem Konto werden ausschliesslich Bestelldaten gespeichert, um Nachbestellungen zu erleichtern und die Bestellhistorie einzusehen. Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung von hochgeladenen Mediendateien oder Zahlungsinformationen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritten keinen Zugriff zu ermöglichen. PK übernimmt keine Haftung für missbräuchlich verwendete Konten, sofern kein Verschulden von PK vorliegt.
Das Kundenkonto kann auf Wunsch jederzeit per E-Mail an info@posterkoenig.ch gelöscht werden.
Bewertungsanfrage nach Bestellabschluss
PK behält sich vor, dem Kunden nach Abschluss der Bestellung einmalig eine E-Mail zur Bitte um eine Produkt- oder Dienstleistungsbewertung (z. B. über Google) zu senden. Diese Nachricht erfolgt automatisiert und ausschliesslich im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Kauf. Eine weitergehende werbliche Nutzung der E-Mail-Adresse erfolgt nur bei ausdrücklicher Einwilligung des Kunden (z. B. für den Newsletterversand).
Lizenzeinräumung
Der Kunde räumt PK ein einfaches, zeitlich und örtlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den übermittelten Dateien ein, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Dazu gehört insbesondere das Speichern, Bearbeiten und Übermitteln der Daten im Rahmen der Auftragsabwicklung.
Speicherung und Nutzung von Bilddateien
PK speichert hochgeladene Bilddateien für maximal 2 Monate zur Bearbeitung, Reklamationsabwicklung oder Nachbestellung auf einem gesicherten Cloud-Speicher (Amazon S3) mit Standort in der Schweiz. Nach Ablauf dieser Frist werden die Dateien automatisch gelöscht. Eine dauerhafte Archivierung erfolgt nicht.
Geltendes Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist 6280 Hochdorf. PK ist berechtigt, den Kunden an dessen Wohnsitz oder Sitz zu belangen.
PK behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf www.posterkoenig.ch abrufbar. Für bereits getätigte Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
6274 Eschenbach, 2025
